Les déconvenues de l'open space - livre

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© Éditions Parenthèses 160 p., 24€ - Comment (se) sauver (de) l’open space ? Décrypter nos espaces de travail, Élisabeth Pélegrin-Genel

Le bureau est un espace du quotidien par excellence. Fermé, cloisonné, individuel, ou au contraire, ouvert, paysager, partagé, il fait l’objet de toutes les attentions de la part des maîtres d’ouvrage, des concepteurs et des usagers.

Aujourd’hui, l’open space s’impose : économe en mètres carrés, facile à aménager, à éclairer et à ventiler, il permet d’absorber les variations d’effectif et d’augmenter la densité. En somme, c’est un espace flexible et contemporain devenu le modèle en la matière, quel que soit le métier exercé – les cadres et les dirigeants ne sont plus épargnés –, et vanté comme un lieu favorisant la communication. Mais l’open space est-il véritablement vecteur d’amélioration de l’activité et de la qualité de vie au travail ? De plus, est-ce un modèle d’avenir, à l’heure où les outils de communication, de plus en plus performants, « dématérialisent » le travail ? Telles sont, parmi tant d’autres, les questions qui sous-tendent cet ouvrage. L’auteure, Élisabeth Pélegrin-Genel, architecte, psychologue du travail et consultante en entreprise sur les problématiques d’espace, interroge en profondeur cette notion d’open space a priori simple, et pourtant…

 

Face-à-face étriqué

 

Histoire, management, foncier, architecture, mobilier et bien-être sont invoqués dans ce livre richement documenté pour montrer que la typologie de l’open space, considérée comme un exemple à suivre depuis l’avènement du bureau paysager dans les années 1960, vacille aujourd’hui face à la vague d’innovations qui déferle sur le monde du travail. Transparence, atmosphère « cool », voire « fun », tiers lieux, coworking, mais aussi trajets pendulaires, stress et mal-être au travail : autant de mots et thématiques qui s’imposent à l’heure du bureau devenu virtuel, bousculant par là même la question du lieu. Si Élisabeth Pélegrin-Genel souligne les qualités des nouveaux espaces de travail ouverts, elle n’hésite pas à exprimer un certain malaise : « Cet espace de travail sans âme, résumé à un face-à-face étriqué avec un écran d’ordinateur me dérange toujours. […] Trop de bruit, trop d’allers et venues, trop de monde. » Les bienfaits supposés de l’open space sont ici explicitement dénoncés.

 

  • Comment (se) sauver (de) l’open space ?
    Décrypter nos espaces de travail,

    Élisabeth Pélegrin-Genel
    Éditions Parenthèses, 160 p., 24 €.

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