MVRDV - Centre d'appels - Dijon

Zoom sur l'image MVRDV - Centre d'appels - Dijon
© Philippe Ruault - Centre d’appels, MVRDV, Dijon : vue intérieure

Des estrades en bois permettent de séquencer cet espace de travail informel.

Construit en 2004 pour abriter le laboratoire des moutardes Amora-Unilever, ce bâtiment de 6 500 m² a été fermé en 2009 avant de renaître, transformé en centre d’appels. L’essentiel des interventions a porté sur le remodelage des volumes intérieurs de cette structure élémentaire en béton, élevée en R+3. La façade n’a été reprise que partiellement. Étendue sur un niveau par la transformation d’un ancien étage de parking ouvert, elle a simplement été habillée de panneaux décorés d’un motif de QR codes. Décryptables par smartphone, ceux-ci informent sur l’activité de l’entreprise ou les opportunités d’embauche. C’est l’organisation interne du bâtiment que cette opération a totalement redéfinie. La structure de poteaux et dalles de béton présentait l’avantage d’offrir une grande modularité alors que les vastes plateaux préexistants rendaient complexe le réaménagement en bureaux. D’où l’idée de jouer sur la différenciation des volumes et des atmosphères, renforcée par le contraste de l’habillage des surfaces : bois, béton poli, peinture blanche ou de couleurs.

Le projet prend en compte l’irrégularité des rythmes des salariés. Le site, conçu pour un effectif maximum de 600 personnes, peut s’adapter à ces variations en recevant les employés en attente dans des espaces meublés de manière informelle. Au rez-de-chaussée, situé en zone inondable, les espaces de stationnement ont été en partie conservés, complétés par des pièces dédiées à l’accueil. Un étage de parkings a toutefois été supprimé permettant de créer un grand lobby, nouvelle circulation verticale éclairée par un puits de lumière. Dans les niveaux supérieurs, la linéarité des plateaux a été atténuée par le percement de trémies qui ouvrent des volumes toute hauteur diffusant largement la lumière naturelle. Une série de gradins en bois compose ainsi une séquence en estrades bénéficiant, grâce à de nouvelles baies panoramiques, de la vue sur le canal de l’Ouche ou la coulée verte.

 

 

Centre d'appels, Dijon : vue intérieure
Un travail subtil a été mené sur la lumière, combinant éclairages naturel et artificiel, cloisons de verre et enduits immaculés

 

 

Centre d'appels, Dijon : ancien laboratoire
Les volumes de l’ancien laboratoire ont été retravaillés par la suppression de cloisons et le percement de dalles.

 

 


Centre d'appels, Dijon : coupe tranversale

 

 


Centre d'appels, Dijon : plan du R+1

  • Lieu : Dijon
  • Maîtrise d’ouvrage : ville de Dijon pour Teletech International
  • Maîtrise d’œuvre : MVRDV, architectes
  • Surface : 6 500 m²

Réagissez à cet article

Saisissez le code de sécurité*

Saisir le code

*Informations obligatoires

  • Le 02/12/2014 à 08h06

    Superbe établissement de la société Française TELETECH international dont j'ai été à l'inauguration en 2012. Une performance architecturale, également politique et financière ...

Chai à barriques, Château de Camensac, Saint-Laurent-Médoc, Fabre de Marien, 2018

Chai du Château de Camensac de Fabre de Marien

19/09/2019

Après avoir réalisé le pôle agricole en 2016 sur le domaine du château de Camensac, à Saint-Laurent-Médoc, au nord de Bordeaux, l’agence Fabre de Marien revient sur place pour réhabiliter le chai et le cuvier existant – cellier […]

crafts, anthologie contemporaine pour un artisanat de demain, Fabien Petiot, Chloé Braunstein-Kriegel

Une vision globale du craft

20/09/2019

Dans un monde de plus en plus matérialiste, le craft nécessite un éclairage critique et théorique renouvelé, que le seul terme d’« artisanat » restreint parfois. Politiques, écologiques, entrepreneuriales, humanitaires, patrimoniales, […]

Henri Ciriani, Borja Huidobro, projet pour le concours de l’hôtel de ville d’Amsterdam, coupe-perspective, 1968

L'espace émouvant d'Henri Ciriani à la Cité de […]

20/09/2019

L’architecte Henri Ciriani est à l’honneur de l’exposition « L’espace émouvant », jusqu’au 21 octobre à la galerie d’architecture moderne et contemporaine de la Cité de l’architecture et du patrimoine, […]

Immeuble de bureaux Anis, Dimitri Roussel et Nicolas Laisné, Nice, 2018

Des terrasses de travail imaginées par Nicolas […]

18/09/2019

Pour concevoir un immeuble de bureaux au sein de la ZAC Méridia à Nice, conçue et pilotée par l’agence Devillers et Associés, les architectes Nicolas Laisné et Dimitri Roussel se sont demandé ce qu’est un lieu de travail aujourd’hui. […]

Notre nid par Maxence Grangeot, Festival des Architectures Vives, Montpellier, 2019

Appel à candidatures pour le Festival des […]

18/09/2019

Avec pour objectif de faire découvrir le travail de jeunes architectes, paysagistes et urbanistes, le Festival des Architectures Vives (FAV) ouvre les portes de cours d'hôtels particuliers dans le centre historique de Montpellier, où sont exposées des installations […]

Nicolas Laisné et Dimitri Roussel

Nicolas Laisné et Dimitri Roussel - Portrait

18/09/2019

Fondée en 2003 par Nicolas Laisné (diplômé de Marne-la-Vallée la même année) et rejointe en 2010 par Dimitri Roussel (diplômé de La Villette en 2007), l’agence d’architecture Laisné-Roussel est à l'origine de […]

Une marque

Groupe Moniteur Infopro Digital

Les cookies assurent le bon fonctionnnement de nos sites et services. En utilisant ces derniers, vous acceptez l’utilisation des cookies.

OK

En savoir plus